Area riservata ai partner autorizzati e ai clienti in possesso di contratto di assistenza attivo.
Possono accedere a questa area per il download degli aggiornamenti, la documentazione tecnica dei prodotti e l’assistenza prevista. Vale comunque quanto indicato nelle rispettive licenze d’uso allegate ai programmi @/Arpro.
In collaborazione con i nostri partner, offriamo un'assistenza tecnica qualificata: hot-line telefonica, interventi tecnici, aggiornamenti e formazioni, personalizzazioni su richiesta. Questi servizi assieme al diritto di aggiornamento dei programmi è contemplato nel relativo contratto di assistenza, controfirmato dalle parti all'atto dell'acquisto dei prodotti. Questo contratto dettaglia il tipo di servizio offerto dal centro e le modalità di espletamento, le condizioni economiche e quanto altro pertinente un supporto tecnico. Per gli utilizzatori che non hanno aderito al contratto di assistenza o già scaduto nei termini di rinnovo, questi servizi non sono previsti.
Alla stipula del contratto verrà indicato quale è il centro di assistenza competente cui dovrete rivolgerVi per qualsiasi Vostra esigenza; in ogni caso la Arpro Solutions assieme al Rivenditore della soluzione sono sempre a Vostra disposizione. In alcuni casi è direttamente il Rivenditore che cura l'assistenza tecnica come centro di servizi: si tratta di strutture qualificate con competenze e professionalità maturate.
CORSI DI FORMAZIONE rivolti all'impresa
In questi contesti formativi le nostre aziende dedicano la massima professionalità alle docenze, avvalendosi di personale preparato e con esperienze dirette nel mercato del lavoro, dove vengono quotidianamente affrontati aspetti concreti di ordine operativo.
Queste esperienze e metodologie utilizzate dal nostro personale, vengono poi trasferite nel corso delle docenze offrendo certi risultati formativi e indiscutibili esempi concreti di applicazione.
Proprio grazie a queste esperienze e a collaborazioni molto proficue, nel corso del tempo il nostro gruppo è riuscito anche a realizzare delle soluzioni applicative orientate all'impresa.
Queste soluzioni oggi contano diverse installazioni nell'area Triveneto e da tempo hanno raggiunto un buon livello di affidabilità e completezza operativa.
Distribuzione
Gli aggiornamenti saranno disponibili alle sole aziende con regolare contratto di assistenza non scaduto. Potrà essere scaricato direttamente da questo sito, individuando prima il kit corrispondente al programma acquistato.
Versioni programmi @/Arpro (database SQL - formato. mdf) | |
File eseguibili per @/Arpro | Aggiornamenti |
@/Arpro 5.5 e programmi abbinati @/Arpro ver. 5.5 |
Tutti gli aggiornamenti disponibili sono in formato compresso e richiedono la password al momento dell'installazione. Se non disponete di questa password, richiedetela al Vostro punto vendita o all'indirizzo e-mail: tecnico@arpro.it Aggiornamento @/Arpro 5.1 |
Versioni precedenti @/Arpro 5.4 e programmi abbinati @/Arpro ver. 5.4
@/Arpro ver. 5.3 |
Aggiornamenti accessori Stampe ver. 5.3 - 5.4 - 5.5 Immagini ver. 5.3 - 5.4 - 5.5 Dizionari versione 5.5 |
Kit installazione @/Arpro versione 5.5 |
Altri download |
versione server versione client
Microsoft Sql Server |
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Versioni programma Arpro (database Access - formato. mdb) |
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File eseguibili per Arpro e programmi abbinati (software fuori produzione) patch 13 del 30/09/13 Arpro ver. 5.0
Kit Arpro ver. 5.0
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Aggiornamenti accessori Stampe Dizionari Altri download |
Istruzioni aggiornamento (clicca qui per scaricare) L'aggiornamento di versione implica l'accettazione e osservanza dei termini presenti nel Contratto di Licenza, fornito con il programma, oltre al Contratto di Assistenza se acquistato. La perdita parziale o totale di dati, dovuta ad errato o improprio uso del presente programma, o alle istruzioni fornite per l'aggiornamento, oltre all'eventuale mancato funzionamento di quest'ultimo, non può essere considerato in alcun modo danno per l'azienda utilizzatrice, la quale invece potrà richiedere, nei normali tempi e modi di esecuzione, la sostituzione del programma di aggiornamento con una versione funzionante. NB. VI CONSIGLIAMO COMUNQUE DI RIVOLGERVI A PERSONALE TECNICO QUALIFICATO, LE PROCEDURE DESCRITTE SONO OPERAZIONI CHE VANNO ESEGUITE CON LA MASSIMA ATTENZIONE E RICHIEDONO COMPETENZE TECNICHE. L'utilizzatore dovrà salvare periodicamente i propri dati aziendali: operazione obbligatoria prima dell'esecuzione della presente procedura di aggiornamento, per l'eventuale ripristino di questi in caso di errore di funzionamento. |
@/Arpro: Procedure di Fine Anno!
Entrambe necessitano di un preventivo salvataggio dei dati di @/Arpro. |
Creazione Nuovo Esercizio@/Arpro o @/Arpro LE |
Data backup ![]() Nel programma è prevista una funziona di salvataggio di tutti i dati gestionali del programma, prevista sulla piattaforma server e attivabile manualmente dall’operatore. |